Dieser Text gehört zur noch nicht für Bestellungen freigegebenen shopsparfum-Vorschau. Vor Bestellfreigabe werden die tatsächlich aktivierten Zahlungsdienste, Zusatz-Apps, Marketingfunktionen und gegebenenfalls die Kontaktdaten eines Datenschutzbeauftragten ergänzt bzw. abschließend abgeglichen.
Auf dieser Seite
- Verantwortlicher und Kontakt
- Aufruf des Shops und technische Bereitstellung
- Shopify als Shop-Plattform
- Bestellungen, Zahlung und Kundenkonto
- Versand, Fulfillment und Rücksendungen
- Kontakt, Reklamationen und Widerruf
- Cookies, lokale Speicherung und Einwilligungen
- Newsletter und externe Verknüpfungen
- Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR
- Speicherdauer und Bereitstellung der Daten
- Ihre Rechte
- Automatisierte Entscheidungen und Änderungen
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen ist:
Seeweg 12
12529 Schönefeld
Deutschland
E-Mail: support@shopsparfum.de
Telefon: +1 (470) 280-2104
Bitte richten Sie Datenschutzanfragen an die oben genannte E-Mail-Adresse, möglichst mit dem Betreff „Datenschutz“.
2. Aufruf des Shops und technische Bereitstellung
Beim Aufruf unseres Shops werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem sowie technische Fehler- und Verbindungsdaten verarbeitet. Diese Daten werden benötigt, um die Seiten auszuliefern, Angriffe zu erkennen, Fehler zu beheben und den sicheren Betrieb zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung des Shops. Soweit technische Daten für einen von Ihnen veranlassten Bestellvorgang erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Technische Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung kommt insbesondere bei einem konkreten Sicherheitsvorfall oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Ansprüchen in Betracht.
3. Shopify als Shop-Plattform
Wir verwenden Shopify zur technischen Bereitstellung unseres Online-Shops. Für den europäischen Wirtschaftsraum ist Shopify International Limited, Irland, die zuständige Shopify-Gesellschaft. Shopify verarbeitet unter anderem technische Zugriffsdaten sowie die für Warenkorb, Kundenkonto und Bestellabwicklung erforderlichen Daten.
Soweit Shopify in unserem Auftrag handelt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Für einzelne eigene Dienste, beispielsweise die eigenständige Nutzung von Shop oder Shop Pay, kann Shopify selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein. Solche Dienste unterliegen zusätzlich den beim jeweiligen Dienst bereitgestellten Datenschutzhinweisen.
Weitere Informationen: Shopify-Vereinbarung zur Datenverarbeitung, Shopify-Datenschutzinformationen für Verbraucher und Shopify-Unterauftragsverarbeiter.
4. Bestellungen, Zahlung und Kundenkonto
Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir Ihren Namen, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestellnummer, Zahlungsstatus und die zur Abwicklung erforderlichen Transaktionsdaten. Eine Telefonnummer wird nur erhoben, soweit sie für die gewählte Leistung erforderlich ist oder Sie sie freiwillig angeben.
Die Verarbeitung dient der Durchführung des Kaufvertrags einschließlich Kommunikation, Versand, Zahlung, Rückabwicklung und Bearbeitung von Mängelansprüchen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebene Verarbeitungen erfolgen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, werden die hierfür erforderlichen Kontaktdaten, Anmeldedaten und zugeordneten Bestellungen verarbeitet. Sie können die Löschung des Kontos beantragen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für einzelne Bestelldaten bleiben bestehen.
Zahlungsdaten werden an den von Ihnen im Bestellprozess gewählten Zahlungsdienst übermittelt, soweit dies zur Abwicklung erforderlich ist. Der jeweilige Dienst wird bei Auswahl der Zahlungsart genannt und stellt eigene Datenschutzinformationen bereit. Eine gegebenenfalls von einem Zahlungsdienst vorgenommene Bonitätsprüfung ist dessen dort beschriebenem Verantwortungsbereich zuzuordnen.
5. Versand, Fulfillment und Rücksendungen
Für Lagerung, Versand und Rücksendungsbearbeitung setzen wir FULFILL.ONE / PARCEL.ONE GmbH, c/o BOKYNA Fulfillment, Tor 4, Am Pfahlgraben 4–10, 35415 Pohlheim, Deutschland, sowie DHL für den Transport Ihrer Sendung ein.
Diese Empfänger erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten, insbesondere Name, Liefer- bzw. Absenderanschrift, Bestell- oder Sendungsnummer sowie die zu versendenden oder zurückgesandten Artikel. Die Übermittlung einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an einen Transportdienst zur optionalen Benachrichtigung erfolgt nur, soweit sie erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Rechtsgrundlage für die notwendige Abwicklung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; für eine freiwillige Einwilligung Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
6. Kontakt, Reklamationen und Widerruf
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls Bestell- oder Nachweisdaten. Wir verwenden diese Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten und erforderliche Folgeschritte durchzuführen. Bitte senden Sie keine Zahlungskennwörter oder vollständigen Kartendaten.
Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage, bei sonstigen Anliegen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage. Soweit wir gesetzliche Nachweis- oder Informationspflichten erfüllen, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Bei einer elektronischen Widerrufserklärung werden die zur Zuordnung erforderlichen Angaben und die Erklärung einschließlich Eingangszeitpunkt verarbeitet, um den Widerruf abzuwickeln und den Eingang zu bestätigen.
7. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligungen
Unser Shop verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechniken. Technisch notwendige Speicherzugriffe, etwa für Warenkorb, sichere Sitzungen oder das Speichern Ihrer Datenschutzauswahl, erfolgen nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich je nach Zweck nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.
Die von Ihnen verwendete Wunschliste wird lokal in Ihrem Browser unter dem Schlüssel shopsparfum-wishes gespeichert. Sie enthält die von Ihnen ausgewählten Produkte und bleibt erhalten, bis Sie die Einträge oder Ihre Browserdaten löschen. Diese Speicherung dient der ausdrücklich von Ihnen genutzten Wunschlistenfunktion. Ohne Ihr Hinzufügen werden keine Wunschlistenprodukte gespeichert.
Optionale Analyse- oder Marketingtechniken dürfen, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach Ihrer Auswahl aktiviert werden (§ 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Sie können Ihre Entscheidung über „Datenschutzeinstellungen“ im Fußbereich des Shops ändern und erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Details zu den von Shopify beschriebenen Cookie-Kategorien und Laufzeiten finden Sie in den Cookie-Informationen von Shopify. Maßgeblich für optionale Dienste ist die konkrete Auswahl im Einwilligungsdialog unseres Shops.
9. Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR
Weitere Empfänger können weisungsgebundene IT- und Kommunikationsdienstleister, steuerliche oder rechtliche Berater sowie Behörden sein, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, werden nach den Anforderungen der DSGVO eingebunden.
Bei Shopify und dessen Unterauftragnehmern kann eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Zulässig ist eine solche Übermittlung nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere aufgrund eines einschlägigen Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln und, soweit erforderlich, ergänzender Schutzmaßnahmen. Die jeweils vorgesehenen Mechanismen beschreibt Shopify in der oben verlinkten Vereinbarung zur Datenverarbeitung. Informationen bzw. eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie über unseren Datenschutzkontakt anfordern.
10. Speicherdauer und Bereitstellung der Daten
Wir löschen personenbezogene Daten, wenn der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Vertrags- und Buchungsunterlagen werden für die jeweils geltenden steuer- und handelsrechtlichen Fristen aufbewahrt; deren Dauer hängt von der Dokumentart ab. Während einer erforderlichen Aufbewahrung wird die Nutzung auf die betreffenden Zwecke beschränkt.
Korrespondenz kann bis zum Abschluss des Vorgangs und, soweit zur Rechtsverteidigung erforderlich, bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen aufbewahrt werden. Eine Einwilligung und ihr Widerruf können für den erforderlichen Nachweis dokumentiert werden.
Die für eine Bestellung erforderlichen Daten müssen bereitgestellt werden, damit wir den Vertrag abschließen und erfüllen können. Freiwillige Angaben und Einwilligungen sind nicht Voraussetzung für eine Bestellung. Eine fehlende optionale Einwilligung hat keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Rechte.
11. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung einschließlich damit verbundenen Profilings können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@shopsparfum.de. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte kann eine verhältnismäßige Prüfung Ihrer Identität erforderlich sein.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Brandenburg: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.
12. Automatisierte Entscheidungen und Änderungen
Im Rahmen der hier beschriebenen, von uns verantworteten Shop-Funktionen treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Eigenständige Prüfungen eines ausgewählten Zahlungsdienstes werden in dessen Datenschutzhinweisen erläutert.
Wenn sich die tatsächlich eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern, passen wir diese Erklärung an. Das Datum dieser Fassung finden Sie am Seitenende.